caoshuai100

我现在是一名普通的销售员，这行做了有2年时间，我希望在自己的工作上有所突破，最近有一个销售部经理职务空缺，我一直希望走上领导层，但是我对经理的职责和经理的职务很模糊，不知道怎么办，希望前辈和大家给予我指点，和值得我去学习的文章。   谢谢

房灬虫

简单谈一下自己的看法，毕竟我也是销售员一步步走到销售经理的位子
9 l0 c' a, H* ~6 S' S+ C其中的辛酸与甘甜可能只有自己才能体会! ?+ V. ~- V( p% n7 |4 B+ M" ]0 Y
首先谈谈销售经理的职务
5 C  a" J1 v: H4 }/ w销售经理是介于业务员和销售总监的职务，起到承上启下的作用，对于公司及总监下达的任务合理的分配给业务员，做到人尽其责，物尽其用，尽量挖掘每个人的潜能，将不同性格的业务员有机的整合成为一个整体，从而达到团队出击的目的
6 f  v( w5 `, Y# b0 [$ ~销售经理的职责有很多
( k" {4 W. C' {/ \# \/ V' r" u1 A项目营销策略的制定，各个销售节点的控制，现场的管理与整合等等& C( ^& q  H$ E- P% k
销售经理应该是个通才，而非专才. p* S5 F3 I2 h, E' R9 J5 Q$ f
需要精通房地产策划，广告，销售，管理等诸多学问
; n: j% f9 A1 R5 d) \# h所以尽量多看，多听，多问，方能自如徜徉于地产的大海
# O4 T! [0 l8 x% _3 O1.营销策略的制定：
; y+ p$ U6 x; X! {项目营销策略的制定是基于对整个市场的充分了解基础上的1 |/ L+ S" x$ k- t% P) P3 K
了解你的对手：他们卖什么，他们怎么卖的，他们为什么卖得好（或不好）0 V& t: e. p# [' t! `7 R
了解你的客户：他们想买什么，他们为什么愿意买9 W6 Y- v. B$ L2 T
了解你的项目：我们卖什么，我们卖给谁，我们怎么卖) O) u( [4 i; S7 _2 t( l& K2 b8 r  V
当销售经理对这些问题的答案都烂熟于胸的时候，行销策略自然不在话下
5 w. d+ q+ X" A' T; P- f  m; T9 ^9 D2.销售节点
, r4 C' |! R5 p' K( Z! ?0 Y一般根据工程建设进度，项目销售策略、财务控制等方面来制定' v, O5 }3 ?9 f9 \
而销控通常分为四个阶段：认筹期，公开期，强销期和尾盘期
. {; O+ c) H2 e' z销售经理就要合理的掌控每一个销售节点，使整个项目有计划的进行6 m4 B" g, T0 R: |: ]+ t5 S5 Z
古人有云：不谋一世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一隅。$ o+ f! |2 E: q! t2 p
销售经理其实就是导演，剧本拿来之后，整个项目的各个重点阶段已经了然于胸，那么项目就可以随便玩，执行的过程中要注意不断修正，与时俱进" c" f0 s: {+ K/ S  M
3.案场管理
! N* l' C- p0 d; Q' ]# V案场管理一般是被认为是最简单的，因为管理是我们从小接触最多的，从出生开始你就被你父母管理，上学被老师管理，上班又被领导管理4 ]" v! X6 {' X; S
那么怎么才能做好这件看似简单其实及其复杂的事情呢?
! W' I6 m" V; i一句话：因人而异
+ i4 F3 g6 o  A( e( ^关于管理的文章实在是太多，在这里我也不想过多赘述
! g. s/ a9 u" E7 ]3 n+ R, K最后提醒你一句：在任何时候都要保持冷静的头脑，以应对各种突发事件3 d/ D8 p1 Y* j$ P2 h: x
一点浅见，希望能对楼主有些帮助
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                                                             房虫
7 c$ d, `1 _+ h: M5 b9 Z/ |6 c  r                                                        2008年10月14日

笑看人生123

制定销售计划，努力完成销售任务，及时准确提供市场信息及客户意见，管理好销售团队。销售经理职责：
0 T- t- I' @. k  g# x7 G1、        主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司         下达的销售任务。
9 J  ?3 c6 b( \1 ]& w2、        制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。5 S* d/ b2 a7 Z( i5 A. F/ y
3、        协助和参与项目销售策划。0 e$ l: P' f) g8 C, A$ c
4、        拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
: Z. ]: k* J# H9 I! w5、        与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
$ F+ `2 t- v' \) c6、        培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。: Q) ?& c: h; J. S& G
7、        拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
9 M# q; O: L9 Q8 b8、        对销售现场的整体监督、管理与控制。
9 F; Z2 M  x5 b2 r/ ]( S' r( {9、        制定售楼中心员工的具体管理规章。
* M) V8 N4 v) g3 x6 V) S5 }10、        提请聘任或者解聘本部门员工。
, `9 b& Y1 s2 M' _11、        及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
1 K; a! f  W: z$ q# T9 I  R& W7 J12、        制定员工的招聘、教育与培训计划。  c% n" `$ A7 n* p% k. g
13、        定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解  聘。3 p: A/ f- @! p4 G' N! Z9 y
14、        负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。- L" ]; B$ E, s0 {" R& q9 c
15、        及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。% j0 i$ i' s, f, A3 {" E
16、        负责售出单位认购书的签收与审核。
. Y, J! Q# e" F7 d- \0 u, m* H17、        参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
1 \; |8 z; _; M% Z3 `3 z1 i! h: y18、        行使公司和上级授予的其他权利。

笑看人生123

二楼的说的很详细了，其实也不是想象中的那么难，关键在于你够不够认真、努力！遇事多思考！个人一点浅见！

caoshuai100

caichuanfei

二楼的说的很详细 !

sevenboo

sevenboo

学习了

爱在九重天

说穿了就一点0 G7 C. m/ n! h
多学多做
' w; N- \' [1 |- J勤劳刻苦
; r( ?6 R, U; d# G# O久了你会发现自己很强！

lurenjia

二楼说的很实用