

第四节 混沌的开局
1 [+ ^' |# B5 Q3 r上班的第二天,开始售楼员培训。' {9 k- q8 L2 }4 u* v
我是总监,但是由于公司以前没有销售这一块,所以身兼数职:销售经理、案场经理、策划经理、设计、文案。程总看中的也许就是我的兼容性。
9 R& V; V' {6 d0 a9 M4 S1 p" n培训的地点是三楼大会议室。" t1 I2 L, u4 M2 m& E9 R
参加培训的共十一人,六女五男。均是刚刚招聘的,其中三男三女是刚毕业的大学生,也不是一个学校出来的。由于L市有著名的东方大学城,而且城名是由前NO.1江泽民在执政时题写,影响巨大,所以L市大学很多,学生人数巨大。这六个人的关系我没有多想。这个疏忽是致命的,当时没有意识到。; g |( ~. x4 q8 W7 a3 p
培训的第二天,程总下令,十天后售楼员必须到江苏。江苏项目是当地最高建筑,政府形象工程,几乎天天有领导参观指导工作。售楼美女迟迟不到场,主管市长很不满意。
. z8 R1 h+ r& F( e我与很多同行不一样,售楼员培训一向是45天,认为十天的培训根本没什么效果。这次没办法,只有更改培训计划。把大量的资料都打印出来发下去,告诉他们必须倒背如流。每天的培训以模拟接待为主。
! ^1 a' i: h |% _2 E, {培训的第四天上午十点多,一位衣冠楚楚,短小精悍的中年人走进来。边走边说:“您是王总吧,我是郭XX。”
" |; c6 B S [$ Y d: A/ D2 h* {我赶紧站起来迎上去,“郭总您好,刚从江苏回来?”
9 h, G* \: U* L& y3 G; T“昨晚回来的。”4 j+ H) q' }3 z# I* E6 V% K
“辛苦您了,出差这么多天也不好好休息一下。”. Q: F5 p0 N4 K' \7 f _/ e! q# ^+ L
“咱们都一样,彼此彼此。”郭总很职业的微笑着说。) J: }. z! C" C! k$ x G
“您有事?到我的办公室去坐坐。”我谦让道。
& o1 V! t) Z( p- m% o, t" \, s1 W“没有,就是过来认识一下。先工作,呆会一起出去。”7 X# G! [7 q! k9 I: P8 G K
“您是领导,该我先去看您。我真不知道您回来,原谅我的失礼。”2 g2 L& B/ O" B+ } M; F
郭总笑着说:“什么领导失礼的,这里没这个,快忙吧,我等你。”说完就找了个角落坐下了。
$ f$ M& r4 O% F4 ?从那天起,郭总一连三天每天都到场,第四天不来了。我想是审查通过了。后来才明白,没这么简单。
( ~# y6 G( v$ q- W$ T刚毕业的三个男大学生,有两个素质非常低,孝顺的不得了,时时把母亲挂在嘴边。理解能力,逻辑分析都不行,我简直怀疑他俩初中有没有毕业。后来证明我的怀疑很正确。本来淘汰两个培训期的售楼员一般情况下总监是不用向老总请示的,由于我刚来两天,决定向老爷子请示一下。$ H0 y; Z+ @$ `! N3 C( e9 _& b
当时在场的还有郭总和润经理。我把事情说完后,润经理先开口了:“江苏的项目大,四五个售楼员根本忙不开。”
: R; }) Y1 e' G0 O我对润经理笑了笑:“只要留下的五个人做好自己的事,应该没问题,每个人还能多赚些钱。这样素质的售楼员,不但卖不了房,还有可能把客户赶走。项目大也不过十六万方,真忙不过来还可以继续招吗。”
" ?/ K/ j8 v5 M, J“你刚来不知道找人的难处,”润经理没理会我话中的含义,接着说:“我找了两个月,才有七个愿意去江苏的。”看来他真把自己当副总了。, d* k+ `+ s: q* O( l2 r+ S
我没理会他,对着老爷子说:“售楼是很严肃的事情,一套房就要几十万,售楼员的素质不能太低。”* {* \' Z; u9 @
老爷子没发话,郭总很认真地说:“王总说得对,咱不要这样的售楼员。宁缺毋滥。”
: Y' {/ p, S( x: C6 V( q老爷子终于说话了:“王总要是认为他们不行,就开。不过现在江苏那边真正要卖还得等半年,先让他们去充充人场也行。售楼员继续招,招一个换一个,怎么样。”( e+ _! p9 o: v4 ]: Z0 R1 B
我还能怎么说,点头同意。后来才明白,这次妥协的后果真难吃。
1 b; i, M/ z/ L不得不说的还有一件事:售楼员是老爷子亲自面试的,当时许诺的待遇是底薪1500元,提成千分之五。我是在一个月以后才知道。这群售楼员与老总之间藏的猫腻太多了。
3 ~8 K# }- v& m; ], V/ q, @' p0 P而我定的待遇是:售楼员底薪1000元,提成千分之三。2 G/ X$ m* Y& S3 I# a+ u5 {/ h
在我的坚持下,培训进行了15天。派了四个去绿城花园,我带了这六个新毕业的大学生和一个姓于的女生启程去江苏。