其实不然 发表于 2008-10-13 23:45

销售员工作手册vvvv

目     录
1 公司基本情况
2 公司规章制度
3 营销部的组成及职责
4 销售人员的素质
5 销售技术
6 房地产相关政策、法规基本知识
7 房屋建筑的一般知识
8 售房合同
附录1 XX花园销售员培训计划
附录2花园市场调查
附录3 xx花园周边环境简介及竞争对手情况对照
附录4 xx花园售楼资料
附录5 xx花园物业管理简介

xx房产销售员工作手册
1 公司基本情况
1.1 公司简介
四川xx房地产有限公司成立于1998年,是四川省建委批准在省工商局注册的具有三级开发资质的综合开发股份制企业,主要从事房地产开发、物业管理、装修等业务。公司地址:x。
公司信奉“以仁为本”的经营宗旨。公司股东及高层管理人员均具有本科以上学历,且在北京、上海从事过多年的经营活动,并在当地创下和拥有知名的企业和骄人的经营业绩。
公司在蓉首期开发的项目是位于xxx小区的“xx花园”,该项目已完成前期手续的审批、报建以及设计工作,工程动工在即。我们相信“xx花园”不仅是公司的品牌,而且是九里堤,乃至成都市屈指可数的精品住宅小区。

1.2 部门设置
                                     董事会
                             总经理                                

                副总经理                        副总经理

                 营         财                  工
                 销         务                  程
                 部         部                  部

         
              策    销    会   出   办    策    监   设
                                    公
              划    售    计   纳   室    划    理   计

1.3 人员配置
1.公司设总经理1人,副总经理2人。
2.各部门人员配置
l        财务部:经理,会计,出纳。
l        营销部:经理,主管,企划。
l        工程部:经理,及其它。
2 公司规章制度
2.1 人员招聘及解聘
一、公司按照“公开招聘,择优录用”的原则聘用工作人员。招聘人员试用期1∽3个月。
二、        公司依照《劳动合同法》的有关规定与试用合格员工签定《劳动合同》,双方按《劳动合同》所订条款,各自履行其责任和义务。
三、        员工在工作期间,没有损害公司荣誉、利益,遵守公司各项制度,有正当理由辞职的,应由本人提前半个月(特殊岗位以合同签定时间为准)提出书面申请,主管副总签字同意后,公司根据其工作年限和工作业绩,发给相应的基本工资。但辞职人员必须完善工作交接,并在本部门和财务部完清一切手续,归还公司一切财物后,方可领取工资,解除《劳动合同》。
四、        员工工作期间,因损害公司荣誉、利益或严重违反了公司有关制度,被公司辞退者,《劳动合同》自动失效。被辞退人所在部门负责人必须督促其在本部门及财务部完善一切手续,归还公司财物;否则,将追究其本人及部门负责人责任,数额巨大,情节严重者,公司将追究其法律责任。
五、        员工无故擅自离开公司的,其部门负责人须向公司行政部提交离职人员情况报告,并开列财物清单,协助处理清退事宜。
2.2 公司用工原则
不允许任何公司人员有配偶或直系亲属同时在公司内任职工作。
2.3 考勤条例
一、        为严格公司纪律,维护公司的正常工作秩序,提高工作效率,特制定本条例,本条例由行政部监督执行。
二、        作息时间:每周一至周五为公司工作日,工作时间为:上午:9 : 00~12 : 00,下午:13 : 00~18 : 00。周六为业务培训时间。
三、        迟到:超过规定上班时间不假未到岗者,视为迟到。迟到一次罚款10元;迟到一个小时以上(含),记旷工半天;迟到二小时以上(含),记旷工一天;月累计迟到三次,记旷工一天。
四、        早退:未到规定下班时间,不假离岗者,视为早退。早退一次罚款10元;早退一个小时以上(含),记旷工半天;早退二小时以上(含),记旷工一天;月累计早退三次,记旷工一天。
五、        旷工:未请假或请假未经批准擅自不上班者,视为旷工。员工旷工一天扣当月工资的50%;月累计旷工三天者作辞退处理。
六、        请假:员工请病、事假须报请部门领导批准后方可休假。病假须提供医院诊断证明;事假三天以上(含)须报请总经理批准。
七、        休假:员工享有国家法定节假日休假。在本公司工作一年以上的员工(含)可享受年休假七天;具体假休时间由本人提出申请,部门领导统筹安排。
2.4 员工考评条例原则规定
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pzg100 发表于 2008-10-16 14:14

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